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CJ CGV连续14年荣膺国家品牌竞争力指数(NBCI)电影院部门第一▶ 全影院由特别影厅组成的“CGV新世界京畿店”全景
通过扩大特别影厅实现差异化顾客体验,开设全馆特别影厅CGV新世界京畿店
CJ CGV(CEO 许敏会)本月25日宣布,在韩国生产性本部发布的2023年国家品牌竞争力指数(NBCI, National Brand Competitiveness Index)中连续第14年荣膺多厅电影院部门第一位。
国家品牌竞争力指数是一项权威品牌评估指数,每年由超过3万名的消费者参与,评价企业品牌的知名度、形象和顾客忠诚度等。
CJ CGV在1998年开设CGV江边店,在韩国最先引入了多厅影院主题,引领了电影观览新趋势。随后又在电影的根本价值上结合了丰富多彩的生活方式,升级成了综合文化空间“Cultureplex”,并将再次进化为体验型生活方式空间企业。
开启“THE APPROACH”、“MOINTS”等新业务,成长为韩国式娱乐空间
▶ 今年2月开业的射击游戏高尔夫球空间“THE APPROACH”
CJ CGV为向顾客提供丰富的内容和与众不同的体验,在积极▲扩大特别影厅 ▲推出新业务 ▲进行体验型营销 ▲F&B高度化 ▲上映CGV ONLY内容等。
多年来CJ CGV先后推出了实现技术高度化的五感体验特别影厅“4DX”,多面放映特别影厅“ScreenX”、世界首创的综合影厅“4DX Screen”,带来高级体验的“CINE de CHEF”、“TEMPUR CINEMA”、“PRIVATE BOX”、“GOLD CLASS”等各种特别影厅。今年7月又在韩国开设了第一家所有影厅均是特别影厅的“CGV新世界京畿店”,计划向广大消费者持续提供只能在影院获得的非日常体验。
另外,CJ CGV走出影厅范畴,通过开启体育攀岩馆“PEAKERS”、射击游戏高尔夫球空间“THE APPROACH”、对话型兴趣爱好社区“MOINTS”等新业务,利用影院空间不断成长为韩国式娱乐空间。去年首次亮相的攀岩馆“PEAKERS”目前已开设钟路、九老和新村三家分店,累计顾客15突破15万人次,目前正计划在下半年开设第四家店。
加强主题上映会等顾客体验型营销,携手“春植”等各种品牌加强F&B
▶ 今年4月举行的愚人节宣传活动现场
另外,CJ CGV还举办了愚人节宣传活动、玉水水庆典、主题上映会等吸引顾客积极参与的体验型营销活动。去年愚人节,CJ CGV以《学校》为主题,推出了多种娱乐项目,吸引了全韩国2万多名顾客参与等成绩成为了热门话题。CJ CGV还企划了《灌篮高手》粉丝应援上映会、《贵公子》火热周五上映会、《疯狂元素城》超极共感F馆、《走私》复古试映会、《芭比》粉色铁粉上映会等具有不同内容特性的主题上映会,提升了电影爱好者们的沉浸感。
CJ CGV还通过美食持续创造着快乐。CJ CGV迎合急剧变化的趋势,尝试与“辛奇调味爆米花”、“炸酱方便面爆米花”等多家食品企业合作,不断利用韩国人爱吃的食物持续推出新菜品。今年推出了与不倒翁畅销产品“纯胡椒”合作的新菜品“纯胡椒爆米花”、甜蜜酸甜的亨氏番茄酱与爆米花形成梦幻组合的“亨氏番茄酱味爆米花”等。不仅如此,还在CGV新村Artreon店开设了第一家高球鸡尾酒吧“HIGH, SINCHON”,顾客能根据个人喜好选择各种最近极受欢迎的高球鸡尾酒,受到了广大MZ世代年轻消费者的关注。另外,CJ CGV利用受所有人喜爱的Kakao Friends的角色“春植”推出了各种周边产品和食品饮料,为来到影院的顾客献上了别样的快乐。
提供艺人演出实况直播、单独上映影片等多样看点和娱乐项目
CJ CGV为提供多样的看点和娱乐项目而做出的努力也令人刮目相看。通过艺术、文化内容上映品牌“ICECON”提供音乐剧及歌剧演出实况、演讲、演唱会、体育直播等观众在剧场可以享受到的与众不同的内容。今年从《BTS: Yet To Come in Cinemas》到《I'm Hero The Final》、《LE SSERAFIM正规1辑发行纪念回归秀》、《Tak Show》等,将不同年龄段的观众带到了影院。特别值得一提的是,实际在影院举行的艺人演唱会《10CM的现场演唱会》共43场门票全部售罄,被评价为超越单纯的放映,通过观众可以一起参与并享受的内容,开启了新的影院文化。最近上映的《IU演唱会:The Golden Hour》的演出实况电影破例占据了票房预售率第一名等,这些深受大众喜爱的CGV独占内容备受关注。除此之外,CJ CGV还准备了“2023德国足球超级杯观赛派对”、“法国网球公开赛男子单打决赛观赛派对”等体育迷们可以聚在一起助威的场合,获得了大家热烈的反响。
CJ CGV CEO许敏会表示:“为了让顾客获得与众不同的体验,我们开展了多种品牌活动,连续14年被选为第一名感到非常高兴。今后,我们将在广大顾客的支持下,继续扩大投资和技术开发,持续推出在影院可以享受的丰富内容。”
另外,CJ CGV还分别荣膺2023年全球顾客满意度(GCSI)电影院部门第一,2023年优质品牌指数(KS-PBI)电影院部门第一,2023年韩国产业品牌力(K-BPI)电影院部门第一等,在各种评价中取得优异的成绩,不断巩固着最受顾客喜爱的影院地位。